Vienna Communications ist Teil der Vienna-Gruppe, die mit 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, mehreren Unternehmen, 3 Standorten und einer gemeinsamen Vision seit mehr als 30 Jahren etablierter Partner für Kunden- und Service-Kommunikation ist.
Service-Center Mitarbeiter (w/m)
In dieser Funktion sind Sie und Ihre Kollegen für die telefonische Beantwortung verschiedenster Auftraggeber verantwortlich.
Wir sind ein dynamisches und engagiertes Team und suchen tatkräftige und motivierte Unterstützung für die kompetente Betreuung der Kunden und Interessenten unserer Auftraggeber.Ihre Aufgaben
Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen
strukturierte Nachbearbeitung der eingehenden Anrufe
Ihr Profil
Eine angenehme, freundliche Telefonstimme
Höflichkeit, Freundlichkeit und hohe Serviceorientierung
Spaß und Freude an der telefonischen Beratung und Hilfestellung
Gute MS Office Anwenderkenntnisse und geübter Umgang mit PC und Internet
einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
zeitliche Flexibilität
Wir bieten
Teilzeit - und Vollzeit Arbeitsplätze im Ausmaß von 20-40 Stunden/Woche
Servicezeiten von Bürozeiten bis Rund-um-die Uhr (je nach Projekt)
hohe Wertschätzung und ein sehr gutes Betriebsklima
abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
Unbefristete und zeitlich befristete Dienstverhältnisse (je nach Anforderung und persönlichen Wünschen)
flache Hierarchien, Entwicklungsmöglichkeiten