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Vienna Communications ist Teil der Vienna-Gruppe, die mit 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, mehreren Unternehmen, 3 Standorten und einer gemeinsamen Vision seit mehr als 30 Jahren etablierter Partner für Kunden- und Service-Kommunikation ist.

Service-Center Mitarbeiter (w/m)

In dieser Funktion sind Sie und Ihre Kollegen für die telefonische Beantwortung verschiedenster Auftraggeber verantwortlich.

Wir sind ein dynamisches und engagiertes Team und suchen tatkräftige und motivierte Unterstützung für die kompetente Betreuung der Kunden und Interessenten unserer Auftraggeber. 


Ihre Aufgaben

  •         Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen

  •       strukturierte Nachbearbeitung der eingehenden Anrufe


Ihr Profil

  •         Eine angenehme, freundliche Telefonstimme

  •        Höflichkeit, Freundlichkeit und hohe Serviceorientierung

  •        Spaß und Freude an der telefonischen Beratung und Hilfestellung

  •       Gute MS Office Anwenderkenntnisse und geübter Umgang mit PC und Internet

  •       einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift

  •       zeitliche Flexibilität

 

Wir bieten

    •        Teilzeit - und Vollzeit Arbeitsplätze im Ausmaß von 20-40 Stunden/Woche

    •        Servicezeiten von Bürozeiten bis Rund-um-die Uhr (je nach Projekt)

    •        hohe Wertschätzung und ein sehr gutes Betriebsklima

    •        abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben

    •        Unbefristete und zeitlich befristete Dienstverhältnisse (je nach Anforderung und persönlichen Wünschen)

    •        flache Hierarchien, Entwicklungsmöglichkeiten